Política de envío
Política de Envío
Última actualización: 17 de Mayo de 2024
1. Introducción
En Bombusi, nos comprometemos a entregar sus pedidos de manera rápida y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
2. Plazos de Entrega
Realizamos entregas en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la generación del pedido, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El pedido debe haber sido realizado y confirmado antes de las 6:00 p.m. hora local.
- Los pedidos realizados después de las 6:00 p.m. se considerarán como recibidos el siguiente día hábil.
3. Días Hábiles
Los días hábiles para nuestros envíos son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales. Por lo tanto, un pedido realizado el viernes antes de las 6:00 p.m. será entregado el martes siguiente.
4. Confirmación del Pedido
Una vez que su pedido sea procesado y confirmado, recibirá la confirmación con la información de la entrega y un número de seguimiento, si aplica.
Para los pagos realizados con Yape, deberá esperar validación y confirmación por parte de nosotros, en el cual se agendará el pedido.
5. Costos de Envío
El costo del envío se calculará al finalizar su compra y se añadirá al total del pedido. Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío estándar (1 a 3 días hábiles): Costos varian de acuerdo diferentes zonas establecidas
6. Áreas de Cobertura
Actualmente, realizamos envíos a las siguientes Lima y provincias:. Si su ubicación no se encuentra en la lista, por favor contáctenos para verificar la posibilidad de envío y confirmar los costos.
7. Retrasos y Excepciones
Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega establecidos, pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control (ej. condiciones meteorológicas adversas, problemas logísticos, fuerza mayor, etc.). En caso de retrasos, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle de la nueva fecha estimada de entrega.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con su pedido, por favor contáctenos a:
Bombusi
WhatsApp: +51 967 871 156
Correo: bombusi.pe@gmail.com
Ejemplo de cálculo de entrega:
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Si haces tu pedido el lunes antes de las 6:00 p.m.: tu entrega será entre martes y miércoles.
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Si haces tu pedido el lunes después de las 6:00 p.m.: tu entrega será entre miércoles y jueves.
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Si haces tu pedido el viernes antes de las 6:00 p.m.: tu entrega será entre lunes y martes (de la siguiente semana)